by

Jaringan Tak Bisa Digunakan di Jambi, Telkomsel Sarankan Gunakan WhatsApp

HALUANJAMBI.CO, JAMBI – Jaringan seluler Telkomsel sejak siang tadi mengalami gangguan. Bahkan, tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi untuk sambungan telepon.

Manager Telkomsel Area Jambi Irsyad mengatakan, tidak bisa digunakannya jaringan seluler Telkomsel untuk komunikasi telepon lantaran adanya gangguan Telkomsel di Pekanbaru, Riau.

“Dampak dari kebakaran kantor Telkomsel daerah Pekan Baru, membuat sinyal Telkomsel area Jambi ikut terganggu,” ujarnya saat dihubungi via telepon WhatsApp, Selasa (11/8/2020).

Irsyad tidak bisa memastikan gangguan lanyanan Telkomsel bisa kembali narmol, karena menurutnya yang bisa memastikan layanan tersebut adalah pihak Telkomsel Pekan Baru, Riau.

Hanya saja ia menyarankan kepada pelanggan setia jaringan Telkomsel untuk sementara agar berkomunikasi lewat aplikasi WhatsApp.

“Jaringan kita sambung menyambung, jadi ada impact ganguan Pekanbaru ke kita. Jadi istilahnya seperti air tercekik mengalir semakin mengecil,” jelasnya.

Sebelumnya, pelanggan setia Telkomsel di Jambi mengeluh dengan tidak bisa dioperasikan jaringan Telkomsel untuk sambungan telepon.

“Saya tadi tidak bisa nelpon, tapi untuk WhatsApp bisa, kita bingung juga ada apa,” ujar Novantri, salah satu pengguna jaringan Telkomsel.

Menurutnya, jaringan Telkomsel tidak bisa digunankan sejak pukul 13.00 Wib siang tadi. Begitupun ia menduga sebelumnya ada yang salah dengan perangkat teleponnya.

“Saya pikir Hp Saya rusak, karena di Jambi ini untuk komunikasi pelanggan lebih banyak menggunakan jaringan Telkomsel,” imbuhnya.

Penulis: Budi Harto

Facebook Comments

News Feed